Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pouvez vous me renvoyer les paramétrages automatique?

FABRICE L.
FABRICE L.

FABRICE L.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour ,
Vous me dites que je vais recevoir les paramétrages automatiques.
Je ne les ai pas reçu.
Mon téléphone est ouvert .
Pouvez vous me les renvoyer s'il vous plait?Merci
Cordialement
Mr Lebeurre

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabrice,

Je viens de vous renvoyer les paramétrages par message sur votre mobile. Vous allez recevoir une notification qu'il faudra ouvrir et installer.

Il faudra ouvrir votre écran de notifications et installer les paramétrages. Si un code vous est demandé, il faudra renseigner: 0000

N'oubliez pas de redémarrer votre mobile et d'effectuer un test. Le message de paramétrages ne sera pas visible dans vos SMS réceptionnés.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?