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Question en attente de réponse

Envoie et appel impossible vers certain mobile?

JENNIFER E.
JENNIFER E.

JENNIFER E.

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Bonjours,je n'arrive pas a envoyer des sms et emettre des appel vers certain mobile

Réponses

Bonjour Jennifer,

Pouvez-vous m'indiquer si les mobiles concernés sont d'une gamme en particulier ou chez un opérateur en particulier?

Vos correspondants arrivent à vous envoyer et contacter?

Quel est le message d'erreur que vous rencontrez lorsque vous tenter de les contacter?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jennifer,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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