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Question en attente de réponse

est ce que mon lumia 720 est desimlocké?

stephanie M.
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bonjour, je change de mobile et je voudrai mettre mon nokia lumia 720 en vente... comment puis je faire afin de savoir s'il est desimlocké ou si je dois faire une manipulation, svp? si manipulation à faire, laquelle, svp?
merci à vous

Réponse

Bonjour Stéphanie,

Tous nos mobiles sont désimlockés depuis le 04/03/2013 dont votre Nokia Lumia 720.
Pour le vérifier, le test est très simple. Je vous invite à insérer dans le mobile une carte SIM active d'un autre opérateur et s'il affiche un message d'erreur au démarrage un désimlockage est nécessaire.
Dans ce cas, je vous invite à me faire un retour en me le communiquant, l'acte serait effectué par notre équipe technique et totalement gratuit.

Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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