Question en attente de réponse
Bonjour, Je vois de nouveau apparaitre comme nom de réseau : El Telecom alors que j'ai un forfait Orange?
J'ai un forfait sans engagement avec comme opérateur Orange (car j'ai des difficultés pour "capter" avec les autres opérateurs à mon domicile. Je vois sur mon téléphone que j'ai actuellement le réseau El Telecom.
Est-ce que c'est normal ?
Merci par avance de votre réponse.
Réponse
Bonjour Magalie,
Actuellement, vous êtes positionné sur le réseau EI Télécom. Ce réseau peut utiliser deux réseaux hôtes différents : SFR ou Orange.
Je vous confirme que vous utilisez actuellement le réseau hôte Orange. En règle général, lorsque vous êtes positionné sur ce réseau, le réseau Orange F est indiqué sur votre mobile. Toutefois, nous avons constaté que certains modèles de téléphones indiquent le réseau EI telecom indépendemment du réseau hôte utilisé.
En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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