Bonjour Kevin,
Le passage vers une offre sans engagement, comme le forfait Prompto, est possible lorsque vous êtes dans vos 6 derniers mois d'engagement sur une période initiale de 24 mois, le changement sera possible sans frais et sans réengagement en juillet 2016. techniquement nous n'avons pas la possibilité de vous proposer cette offre avant, d'autant que vous avez récemment renouveler votre mobile et vous bénéficiez d'une subvention.
Bonne journée à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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