Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

toujours pas activé

rachel R.
rachel R.

rachel R.

Niveau
0
61 / 100
points

Je ne comprend pas la lenteur pour l activation de ma ligne si c'est bloqué dites le moi et j arrete mon contrat avec vous.. C'est fatiguant cette attente.. Merci de faire au mieux..

Réponses

Bonjour Rachel,

Je vous ai apporté une réponse sur le fil de discussion suivant :http://www.assistance-mobile.com/questions/852094-bien-recu-carte-sim-code-activation.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile

rachel R.
rachel R.

rachel R.

Niveau
0
61 / 100
points

J'ai déja fourni tout les renseignements necessaire pour activer ma carte sim ..le numéro de la ligne concernée,
le nom et prénom du titulaire,
sa date de naissance,
le nom de la banque à laquelle est rattachée la ligne,
le code postal de l'agence bancaire,
la ville où se situe la banque... tout à été envoyé ..Ras le bol

Bonjour Rachel,

Votre demande a bien été prise en compte sur le fil de discussion :http://www.assistance-mobile.com/questions/852094-bien-re....

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?