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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à changer mes coordonnées bancaires sur mon espace personnel, merci de m'indiquer la procédure?

CLEMENTINE B.
CLEMENTINE B.

CLEMENTINE B.

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Cela fait 2 semaines que le changement de coordonnées bancaires ne fonctionne pas.

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Clémentine,

Je constate qu'au 16 Février vous aviez pris contacte avec le Service Client à ce sujet. Étant donné que le changement s'avère impossible depuis votre Espace Client, je vous propose de prendre en compte votre demande.
Pour cela, je vous invite à poursuivre cet échange en privé. Pouvez-vous y répondre s'il vous plaît?

Cordialement,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile / Crédit Mutuel Mobile / CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

CLEMENTINE B.
CLEMENTINE B.

CLEMENTINE B.

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Bonjour Diane, merci pour votre réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Clémentine,

Je vous confirme que votre demande a bien été traitée.

N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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