Question en attente de réponse
enfin arriver à activer ma sim?
Bonjour je vous demande de donc de m'activer ma ligne avec un nouveau numéro de téléphone dans les 2 heures. Car vu que vous avait
mi trop de temps pour m'envoyer ma sim et de l'activer. Je ne peuxme permettre de faire réouvrir ma ligne, car Bouygues ne veux pas et
que je dois payer encore. Et que cela fait déjà assez longtemps que j'attend, j'espère qu'il y aura un geste commerciale pour cette gêne
engendrer, merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Delphine,
Je vous ai attibué un nouveau numéro que je vous ai communiqué par message privé.
De plus, je vous rappelle que votre portablité a été refusée par votre ancien opérateur et non par nous.
Cependant, compte tenu des désagréments causés, je vous mets en place un geste commercial.
Bonne journée!
Nadia, Conseillère Assistance Mobile
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Demande de changement du titulaire
Bonjour, Je souhaite transférer le titulaire de ma carte SIM + numéro mobile. Comment faire ? Cordialement, -
Carte sim non reçu no
Bonjour j'ai commandé ma carte sim depuis le vendredi 12/04/24 avec une de mes lignes ki ce termine par 40 42 à ce jour j'ai n'ai tjr pas reçu à l'adresse dans le Paris 13eme -
Réactiver ma ligne mobile SM
Pourriez vous me réactiver ma ligne 0624581047 car la sim est enfin arrivée ?! Merci
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