Question en attente de réponse
Comment débloquer mon répondeur ?
Bonjour mà messagerie vocale est bloquée pouvez la réactiver ? On me dit de contacter le service client.C est ma ligne pro c très important qu on puisse nous laisser un message, cordialement .
Réponse
Bonjour Héloise,
Après analyse de votre dossier, je constate que certaines options incluses n'ont pas été activées automatiquement suite au changement d'offre.
Un dysfonctionnement informatique doit être à l'origine de cet oubli. Je me suis donc permis de mettre en place les options "présentation du numéro" et "consultation du répondeur". Ces options seront actives dans un délai de 2h à 24h. Je vous invite à redémarrer votre mobile pour la bonne prise en compte de ces options.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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