Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment debloquer mes sms a envoyer?

FANNY B.
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j en ai marre

Réponses

Amandine R.
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Bonjour Fanny,

Je constate que nos équipes techniques vous ont demandé de faire un test. avez-vous pu l'effectué?

Si tel est le cas, je vous invite à me faire part du résultat.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.

FANNY B.
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Ca ne fonctionne toujours pas

Amandine R.
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Equipe

Bonjour Fanny,

Je constate que votre conseiller bancaire à pris contact avec nos équipes techniques ce matin.
Une nouvelle carte Sim a été commandée et sera expédiée à votre adresse.

Dès réception, je vous invite à l'activer via votre espace client sur le site http://www.clemobile.com et de cliquer sur "Services d'urgence" puis "Activer votre carte SIM".

Dès que cela sera effectué, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse procéder à un dédommagement.

Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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