Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Accés esapce client?

Justine R.
Justine R.

Justine R.

Niveau
0
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points

Bonjour, j'ai changer de forfait hier mais aujourd'hui je n'arrive plus a me connecter a mon espace client, ni a recevoir ma conso quand j'appelle le 551 ; est-ce normal?
Merci d'avance.
Justine R.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Justine,

Suite à la migration effectuée le 25 Février dernier, je vous informe que votre espace client est à présent disponible sur le site http://www.creditmutuelmobile.fr.

En complément, si vouss n'avez plus votre code confidentiel je vous invite à consulter le lient suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728806-recuperer-modifier-code-confidentiel-acces-espace-client

Pour le suivi conso vous êtes invitée à composer le 675950 ou installer l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations depuis votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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