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Question en attente de réponse

ma carte sim ne rentre pas dans le nouveau mobile que je viens de recevoir?

Charles-Henri L.
Charles-Henri L.

Charles-Henri L.

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mon nouveau mobile et un galaxy note 3

Réponse

Bonjour Charles-Henri,

La carte sim que vous avez reçu suite à votre changement de mobile dispose d'une double découpe. C'est-à-dire d'un format standard et également d'une micro sim. Pour accéder à la micro sim il faut simplement la détacher du support de la sim standard.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile

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