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ma carte sim ne rentre pas dans le nouveau mobile que je viens de recevoir?
mon nouveau mobile et un galaxy note 3
Réponse
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Bonjour Charles-Henri,
La carte sim que vous avez reçu suite à votre changement de mobile dispose d'une double découpe. C'est-à-dire d'un format standard et également d'une micro sim. Pour accéder à la micro sim il faut simplement la détacher du support de la sim standard.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile
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