Question en attente de réponse
suivi résiliation
Bonjour, je voudrais connaitre le suivi de ma demande de résiliation(dernière facture ) et reçevoir une réponse écrite .
Réponse
Bonjour Inès,
Votre ligne s'est résiliée le 11/02/2015 suite à la portabilité sortante.
Votre facture de clôture s'est éditée le 25/02. Vous bénéficiez d'un avoir de 6.71 €.
De plus, cette facture est envoyée automatiquement par courrier à l'adresse de la titulaire de la ligne.
Passez un excellent week-end !
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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