Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Débloquer ma carte de sim 1

Cédric N.
Cédric N.

Cédric N.

Niveau
0
39 / 100
points

bonjours,
ma carte sim est bloquer et je n'arrive pas à l'activer pouvais vous m'aider s'il vous plait.
mon numéro :07********, le code barre3760133877586 ou 8933268130690501008F

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93419 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Je viens de vous faire parvenir un mail avec les indications pour la remise en service de votre ligne.

Bonne journée.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?