Assistance Mobile

Question en attente de réponse

MMS avec Whatzap ?

Dominique L.
Dominique L.

Dominique L.

Niveau
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Depuis que je suis chez NRJ mobile impossible de recevoir des photos avec "whatzap " ??? merci de m'aider. Dominique

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Dominique,

Je constate que la Data fonctionne correctement sur votre ligne. Je vous invite à vous rapprocher de votre constructeur pour vérifier s'il n'y a pas de manipulation supplémentaire à faire. Nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur une application.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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