Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

j ai changé option et pourquoi je n'ai plus d accès ?

MONIQUE M.
MONIQUE M.

MONIQUE M.

Niveau
0
2 / 100
points

J ai changé d offre et il devait se mettre en place le 1er mars

Réponses

Bonjour Monique,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Monique,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 2 mars 2015.

Je remarque que vous avez pu récupérer la carte SIM qui vous a été envoyée suite au changement de forfait et que c'est celle-ci qu'il fallait utiliser.

N'hésitez pas à revenir vers moi pour d'autres informations.

Passez une bonne fin de journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?