Bonjour Laetitia,
S'il s'agit du Nokia Lumia 520 Rouge il est sous garantie jusqu'au 22/08/2016 sous condition qu'il n'a pas subi de choc ni d'oxydation. Le service après-vente est totalement gratuit.
Votre conseiller bancaire peut effectivement vous proposer le paiement en plusieurs fois de votre nouveau téléphone, je vous invite à prendre contacte directement avec votre banque pour en connaitre les modalités.
Bonne soirée et à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile/