Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour,je ne peux pas accéder à internet malgré le paramétrage manuel.Cela à fonctionné 2 jours. (galaxy S5) ?

ANTHONY G.
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Réponses

Bonjour Anthony,

Les paramètres viennent de vous être envoyés par SMS.

Nous vous invitons à suivre les instructions suivantes pour terminer la configuration :

– si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 »

Bonne journée!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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ANTHONY G.
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ANTHONY G.

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Bonjour Nadia, je n'ai jamais reçu le sms en question. Pourriez vous le renvoyer? merci.

William L.
William L.

William L.

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Bonjour Anthony,

Je viens de vous renvoyer le message. Il arrive sous forme de notification et non de SMS.

Je vous invite à suivre par la suite la même procédure qu'indiquée dans le message précédent.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Merci cela fonctionne! Bonne journée

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Anthony,

Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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