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Question en attente de réponse

Bonjour,je ne peux pas accéder à internet malgré le paramétrage manuel.Cela à fonctionné 2 jours. (galaxy S5) ?

ANTHONY G.
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imei: 3577

Réponses

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Anthony,

Les paramètres viennent de vous être envoyés par SMS.

Nous vous invitons à suivre les instructions suivantes pour terminer la configuration :

– si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 »

Bonne journée!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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ANTHONY G.
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ANTHONY G.

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Bonjour Nadia, je n'ai jamais reçu le sms en question. Pourriez vous le renvoyer? merci.

Bonjour Anthony,

Je viens de vous renvoyer le message. Il arrive sous forme de notification et non de SMS.

Je vous invite à suivre par la suite la même procédure qu'indiquée dans le message précédent.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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ANTHONY G.
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Merci cela fonctionne! Bonne journée

Bonjour Anthony,

Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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