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Question en attente de réponse

Pas de SMS de confirmation de portabilité

Sophie M.
Sophie M.

Sophie M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Cela fait presque 1 mois que j'ai reçu la carte SIM NRJ Mobile mais toujours aucun SMS reçu précisant la portabilité de mon numéro alors qu'elle était prévue le 04/02/2015 lors de la souscription du contrat ! Merci de faire le nécessaire.

Salutations,

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Je viens de faire le nécessaire concernant votre portabilité, elle se fera le 06/03/2015.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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