Question en attente de réponse
Résiliation ancien opérateur après activation SIM?
Bonjour,
Ma carte SIM est bien active à la date de portabilité prévue. OK
Ayant un téléphone double SIM je vois que mon ancienne SIM est toujours active.
Dans quel délai NRJ Mobile va résilier auprès de mon ancien opérateur ?
Réponse
Bonjour Florian,
Votre probabilité se fait aujourd'hui, cela peut prendre 24 heures. Votre ligne chez votre ancien opérateur devrait se résilier automatiquement aujourd'hui.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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