Assistance Mobile

Question en attente de réponse

probleme d'activation apres changement de forfait

j'ai changer de forfait et j'ai reçu le sms pour me prévenir que mon nouveau forfait et activé mais je n'ai aucune connexion au réseaux et donc je ne peut pas utiliser mon forfait

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Vincent,

Votre changement d'offre se déroule aujourd'hui le 04/03/2015.

Cela peut prendre jusqu'à 24 heures aujourd'hui. Je vous invite a patienter, votre migration est en cours. Il faut éteindre et rallumer votre téléphone régulièrement.

Bonne journée

William, Conseiller Assistance Mobile

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