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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaite vous contacter afin de vous faire part de ma demande de changement de numéro de mobile je souhaite?

SAMIR J.
SAMIR J.

SAMIR J.

Niveau
0
3 / 100
points

Je souhaite changer de numéro?

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Samir,

Je suis en mesure de vous proposer le changement de votre numéro de téléphone.
Celui-ci peut être mis en place dans un délai minimum de 24 heures.
Vous pouvez conserver votre forfait en place,
Pour cela j'ai besoin de valider quelques informations avec vous.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

celine N.
celine N.

celine N.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite également changer de numéro de téléphone.
Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre ?

Je vous remercie par avance.

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne soirée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Votre demande a été traitée suite à nos échanges.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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