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Question en attente de réponse
Je souhaite changer de numéro?
Réponses
Bonjour Samir,
Je suis en mesure de vous proposer le changement de votre numéro de téléphone.
Celui-ci peut être mis en place dans un délai minimum de 24 heures.
Vous pouvez conserver votre forfait en place,
Pour cela j'ai besoin de valider quelques informations avec vous.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Je souhaite également changer de numéro de téléphone.
Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre ?
Je vous remercie par avance.
Bonjour Céline,
Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne soirée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Céline,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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