Bonjour Magalie,
Après analyse de votre dossier, j'aurai besoin d'informations complémentaires.
En effet, il est nécessaire que vous m'indiquiez le modèle de téléphone utilisé afin de pouvoir vous fournir une assistance technique.
Pouvez-vous m'indiquer la marque ainsi que le modèle de téléphone que vous souhaitez paramétrer ?
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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