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Question en attente de réponse

Ma commande date du 15/02/2015 pourquoi est-ce que je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM?

iliyas F.
iliyas F.

iliyas F.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai reçu le contrat et envoyé les documents demandés pr voie postale à l'adresse indiquée pourquoi est-ce que je n'ai toujours pas de nouvelles?la date de portabilité de mon numéro était fixée au 05/03/2015.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Iliyas,

Après vérification de votre dossier, je vous confirme la bonne réception de vos pièces justificatives.

Dès la validation de ces dernières par le service concerné, votre commande vous sera envoyée.

Merci de votre compréhension,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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