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Cette question a été résolue
bonjour,
depuis hier je n ai plus d accées a internet , j ai parametrer mon telephone ,en vain!
merci de votre aide.
cdt.
Bonjour Maria,
Avez-vous redémarré votre mobile? Avez-vous accès aux appels et au SMS?
Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile?
Je vous remercie d'avance de votre retour.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Réponses
Bonjour Maria,
Mon dernier message est resté sans retour de votre part?
Avez-vous redémarré votre mobile? Avez-vous accès aux appels et au SMS?
Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile?
Je vous remercie d'avance de votre retour.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Maria,
Mes derniers messages sont restés sans retour de votre part.
Avez-vous redémarré votre mobile? Avez-vous accès aux appels et au SMS?
Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile?
Je vous remercie d'avance de votre retour.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Maria,
En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Passez une bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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