Question en attente de réponse
Ma carte SIM ne fonctionne pas. Desimlockage ? Activation de la carte ?
"Impossible de déverrouiller le réseau." Seul message qui s'affiche dès lors que j'ai mis en place ma nouvelle carte SIM, j'entre le code de desimlockage fourni par mon ancien opérateur... Rien ne fonctionne. J'ai essayé la carte SIM sur un autre téléphone, rien n'y fait, elle ne fonctionne pas.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Alexandre,
Nous ne pouvons hélas vous apporter de l'aide dans le désimlockage de votre mobile. En effet, seul l'opérateur auprès duquel vous l'avez acquis est en possession des codes et de la manipulation.
Je vous invite de ce fait à vous rapprocher de ce dernier.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http:/CreditMutuelMobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseCela fait 2 semaine aussi que je pose des questions sans réponses !! Aucun service client -
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
ALEXANDRE a posé une nouvelle question
-