Bonjour Julien,
Du fait que votre mobile ait subi un choc, il ne sera malheureusement plus pris en charge dans le cadre de la garantie. Nous pouvons cependant saisir un service après-vente avec édition d'un devis.
En fonction du montant des réparations, vous pourrez alors choisir si vous procédez à la réparation du téléphone ou pas.
Je vous souhaite une agréable journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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