Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

code PUK2 et PIN2

MARC A.
MARC A.

MARC A.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
J'aurais besoin de mon code PUK2 pour débloqué mon appareil en vue d'une restriction d'appels ainsi que mon code PIN 2.
Merci.
IMEI: 862031026275182

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Je vous informe que le code PUK 2 est facturé à hauteur de 5 €. Le code PIN 2 quant à lui est gratuit. De ce fait, j'aurais besoin que vous me confirmiez si vous acceptez la facturation afin que je puisse vous le communiquer s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

MARC A.
MARC A.

MARC A.

Niveau
0
14 / 100
points

? Un code à 5 €???
Voilà qui est intéressant!
Le code PIN 2 me serait utile dans un premier temps.
Merci de bien vouloir me le faire parvenir.

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Le code PIN 2 vous a été communiqué par mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?