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Cette question a été résolue
Bonjour depuis quelque temps je perds constamment le réseau, j'ai déjà essayer sur un autre téléphone mais il se passe la même chose. Est-ce que vous pourriez faire quelque chose, car ceci est vraiment désagréable, en ne rien changeant à l'offre actuel?
Au plaisir de votre réponse!
Bonne journée!
Bonjour Lilian,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Réponses
C'est à nouveau moi, est ce à moi d'envoyer un mail ou est ce que c'est vous?
Bonjour Lilian,
Je vous ai envoyé le mail le 7/03/2015 à 16 h 29. Pouvez-vous vérifier dans vos courrier indésirables ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Désolé, mais je n'ai pas eu de mail, pouvez vous en renvoyer un,SVP?
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