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VIRGINIE H.
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Suite à restriction de ligne, ma 3G n'a pas été réactivée en même temps que ma ligne

Réponse

Bonjour Virginie,

Je vous informe que votre enveloppe internet disponible dans votre offre a été utilisé en totalité, c'est pourquoi vous n'avez plus l'accès à la 3G.

Votre forfait se renouvelant le 23 de chaque mois, votre enveloppe sera mise à jour à cette date.

En cas de besoin n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Moble.

Cordialement,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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