Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réception et envoi MMS impossible avec Samsung Rex 70 GT-S3800W ?

Nadine B.
Nadine B.

Nadine B.

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Bonjour,
J'ai le forfait 24/24 appels, MMS et SMS illimités en France + 20Mo chez Bouygues B & You.
Avec mon Samsung Rex 70 GT-S3800W j'arrivais à recevoir et envoyer les MMS.
Il y a à peu près 5 ou 6 mois, du jour au lendemain, je n'y arrivais plus !!
Pouvez vous me dire comment faire pour configurer mon téléphone car toutes les explications que j'ai pu voir, ce n'était pas tout a fait identique à ce que je voyais dans mon portable ( pas noté APN etc..).
Merci d'avance. Nadine

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Nadine,

Par conséquent, je vous invite à vous rapprocher de Bouygues Téécom afin de répondre à votre demande. En effet, je n'ai pas l'accès à votre ligne n'étant pas cliente EI Télécom.

Bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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