Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

MMS et Internet sur Iphone 3 GS ?

DIDIER G.
DIDIER G.

DIDIER G.

Niveau
0
6 / 100
points

Je n'arrive pas à paramétrer mon compte MMS et internet sur mon IPhone 3 GS ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
21023 / 40000
points

Bonjour Didier,

Je vous invite à vérifier les paramètres suivants :

  • appuyer sur Paramètres,
  • faire défiler jusqu'à général et le sélectionner,
  • faire défiler jusqu'à réseau et sélectionner,
  • sélectionner réseau de données mobile,
  • sélectionner le champ point d'accès et entrer fnetnrj
  • appuyer sur retour.
  • Laisser les champs nom d'utilisateur et mot de passe vides.
  • Appuyer sur le bouton Accueil pour retourner à l'écran principal.
  • Appuyer sur Safari.
  • Appuyer sur la barre Adresse.
  • Entrer http://assistance.nrjmobile.fr et rechercher.
  • Attendre le chargement de la page puis appuyer sur le symbole Ajouter.
  • Appuyez sur ajouter signet.
  • Entrer NRJWEB en tant que titre et appuyer sur enregistrer.
  • Appuyer sur le bouton Accueil pour retourner à l'écran principal.

    La configuration relative à Internet a bien été paramétrée.

    Passons maintenant à la configuration de vos MMS :

    • appuyer sur paramètres,
    • faire défiler jusqu'à général et le sélectionner,
    • faire défiler jusqu'à réseau et sélectionner,
    • sélectionner réseau de données mobile,
    • sélectionner MMS.
    • Laisser les champs nom d'utilisateur et mot de passe vides.
    • Dans le champ Nom Point d'Accès entrer mmsnrj,
    • dans le champ MMSC, entrer http://mmsnrj,
    • dans le champ MMSC Proxy, entrer 10.143.156.5:8080,
    • appuyer sur retour.
    • revenir à l'accueil.
    • éteindre votre mobile et le redémarrer.

    Lorsque vous rallumerez votre téléphone, il faudra renseigner votre numéro dans la fenêtre contextuelle qui va s'ouvrir. Si aucun popup n'apparait, vous pouvez le renseigner depuis Paramètres / téléphone / mon numéro.

    Après avoir effectué toutes ces manipulations, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile afin que tous les paramètres soient bien mis à jour.

    Nous restons à votre disposition si cela ne devait pas fonctionner.
    Je vous souhaite une bonne journée.

    Emilie, Conseillère Assistance Mobile

    ---------------------------

    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

    ----------------------------

    Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?