Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerai recevoir un devis pour une vitre brisée d'un samsung galaxy trend?
J'aimerais recevoir un devis pour une vitre brisée de mon portable galaxy trend
Réponses
Bonjour Céline,
Votre demande d'assistance est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
Bonjour Céline,
Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la suite d'Emilie.
J'ai essayé de vous joindre sur le numéro communiqué en privé mais vous n'étiez pas disponible.
A quel moment de la journée peut-on vous contacter à partir de demain ?
Bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Céline,
A quel moment êtes-vous disponible à partir de lundi ?
Bon week-end !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Virginie,
Vous pouvez me joindre tout les après-midi à partir de 13h30.
Cordialement Céline
Bonjour Céline,
Je vous remercie pour votre réponse et j'essaierai de vous joindre cet après-midi à partir de 13h30.
A bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Céline,
Suite à notre conversation en privé mon collègue de l'équipe technique reprend en charge votre dossier afin d'établir un devis de réparation de votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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