Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

bonjours, nokia lumia 625 mort ?

SAMUEL G.
SAMUEL G.

SAMUEL G.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjours, mon nokia lumia 625 fonctionne tout seule et ne répond plus du tout quand j'essai de le déverrouillé ou autre que faire ? parfois il appel ou va dans des application tout seule, l'écran ce fige et je ne peut plus rien faire ni l'éteindre alors je suis obliger de faire reset, et je l'ai réinitialisé mais il n'y a rien a faire

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Samuel,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

A bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
----------------------------

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Samuel,

Pour ce faire, j'ai besoin de m'assurer que votre carte sim n'est pas insérée dans le Nokia Lumia 625. Pouvez-vous me confirmer cette information?

En effet, il se peut que des manipulations soient faites sur votre mobile et si c'est le cas nous ne pourrons les mener à bien si vous êtes en communications avec le mobile défectueux pour lequel vous me demander d'intervenir.

Je vous remercie pour vos précisions,

Bonne soirée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile / Crédit Mutuel Mobile / CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Samuel,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous contacterez votre Service Client selon vos disponibilités.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?