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Question en attente de réponse

Ma prise usb ne fonctionne plus?

VINCENT A.
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VINCENT A.

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Bonjour,
La prise usb de mon Sony Xperia Z ne fonctionne plus et je ne peux plus le recharger par ce biais là. Heureusement pour moi, il est possible de la recharger via le dock du téléphone mais, je souhaite le faire réparer. Je ne pense pas que cela vienne d'une mauvaise utilisation de ma part. Quelle est la marche à suivre pour le faire réparer?

Réponses

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Bonjour Vincent,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Vincent,

Votre demande a bien été prise en charge par nos équipes techniques.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Très bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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