Bonjour Benjamin,
Après analyse de votre dossier, je constate qu'une migration était bien programmée au 04/03/2015. Toutefois, une anomalie technique semble responsable de l'absence de réseau que vous rencontrez actuellement.
J'ai donc fait la demande auprès du service concerné afin que la mise à jour des informations de votre ligne soit effectuée et que vous puissiez retrouver l'usage de votre ligne.
Je reviendrais vers vous dès le retour du service concerné afin de vous communiquer les informations nécessaires.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile