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Question en attente de réponse

mon portable ne lit plus ma carte sim

kamel B.
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samsung galaxie core +

Réponses

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Kamel,

Il est nécessaire d'activer votre nouvelle carte Sim.

Je vous conseille de suivre le lien suivant:

http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim

Bonne journée,

Je vous invite à suivre le lien suivant; Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

kamel B.
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kamel B.

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cela vient du portable c la 2eme que je recoie dans un autre portable elle fonctionne je voudrait benificier de la garantie constructeur

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Kamel,

Vous n'avez pas activé la dernière carte Sim réceptionnée.

Je vous conseille de l'activer et de suivre le lien suivant:

http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer...

Si malgré l'activation vous n'arrivez pas à emettre d'appels je vous mettrai en relation avec le service technique.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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