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Question en attente de réponse

comment changer de forfait pour un moin cher qui n'est pas proposé dans mon espace client?

MARKUS L.
MARKUS L.

MARKUS L.

Niveau
0
2 / 100
points

J'aimerai un forfait moins cher que celui que j'ai que me proposer vous.

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Markus,

Je vous propose de continuer cette conversation en privé car étant client professionnel je n'accède pas aux changements d'offres depuis notre outil.
Je vous invite à consulter la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile.

A bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile/

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Markus,

J'ai essayé de vous joindre mais vous n'étiez pas joignable.
A quel moment pourrons-nous vous contacter, à partir de demain, pour consulter les offres proposées à la modification ?

J'attends votre retour, bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Markus,

Je n'ai pas de retour de votre part concernant votre demande de changement d'offre, je me permets donc de mettre fin à notre conversation.
Nous pourrons en reprendre le traitement à tout moment, pour cela je vous invite simplement à répondre à ce message.

Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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