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Portabilité non effectuée?

danny T.
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Bonjour, j'ai reçu ma carte sim le 3/03 et le suivi de commande m'indique que je n'ai toujours pas reçu la sim. J'ai fais une demande de portabilité le 7/03 et aujourd'hui nous somme le 10 et aucun sms de confirmation concernant cette fameuse portabilitée. Que se passe-t'il?

Bonjour Danny,

Je vous confirme que votre portabilité aura lieu le 13 Mars.

Je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM à partir du moment ou vous n'avez plus de réseau.

Bonne journée!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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