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Toujour rien ?
Changement de forfait effectuer le 10/3/15 consigne respecter comme décrit sur le courrier et toujour rien accusé possibilités d apeler ni de recevoir a quand la résolution avant que je résilie tout pour allez chez un concurrent qui lui fonctionnera
Bonjour Aurélien,
Je constate que vous avez bien procédé à l'activation de votre nouvelle carte sim. Cependant, lors d'une mauvaise manipulation je suppose, vous avez suspendue totalement votre ligne depuis votre espace client. C'est pourquoi vous n'arrivez pas à vous servir de votre ligne.
Je viens de vous l'a remettre en service, elle sera fonctionnelle d'ici deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer de manière régulière votre mobile jusqu'à apparition du réseau.
Bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Ma facture et payé mais ma ligne suspendu?
J'ai attendu 2h mais au bout de 15h toujour rien ligne toujour suspendu pourquoi ?Bonjour Coumba, Une réponse vous a été apportée sur le post suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1435409. Restant à votre disposition. Bonne journée... -
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je ne peux plus appel et je n ai plus internet depuis que je suis partie a majorque .la je suis revenue et je n est toujour rien? -
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J ai etein et rallumer mon telephone j ai meme mis ma puce dans un autre mobil mais toujour rien!! J ai également fais une recherche reseau mais rien ne fonctionne...
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