Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
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Question en attente de réponse

Réponses

Bonjour Kam,

Après avoir effectué certaines vérifications, il s'avère que le mobile que vous décrivez est un modèle fonctionnant avec Android.
Afin de pouvoir vous connecter à Internet avec ce mobile, je vous invite à utiliser le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Je vous invite à suivre ce pas à pas.
N'hésitez pas à me solliciter si vous rencontrez toujours des difficultés pour utiliser cette fonctionnalité.

Bonne journée.
Cordialement,

Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Kam,

Je me permets de vous relancer concernant votre demande d'assistance technique.

Avez-vous pu effectuer le paramétrage de votre mobile ?
Je vous souhaite un excellent week-end.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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