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Question en attente de réponse

Puis-je changer de téléphone via un autre site ? Puis-je donner mon téléphone, pourra t'il l'utiliser sans problème ?

ROMAIN D.
ROMAIN D.

ROMAIN D.

Niveau
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points

Bonjours,
J'aimerais changer de téléphone car celui que j'ai pris récemment ne me plait pas... J'aimerais savoir si je peux changer de téléphone via un autre site, si je pourrais utiliser ma carte SIM actuel sur un autre téléphone ? Et si je peux donner mon téléphone à quelqu'un, pourra-t'il l'utiliser sans problème ?
Cordialement

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49394 / 75000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Vous avez la possibilité d'utiliser un mobile obtenu via un autre site uniquement si celui-ci est désimlocké. Je vous invite donc à contacter l'opérateur ayant commercialisé ce mobile si ce dernier ne reconnait pas votre carte Sim EI Télécom.

Par ailleurs, les mobiles commercialisés par EI Télécom sont tous désimlockés depuis le mois de mars 2013. Vous avez donc la possibilité de l'utiliser avec une autre carte Sim sans rencontrer de message d'erreur.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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