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Question en attente de réponse
J'ai un statut platinium de 45719 + 3000 points offerts,je souhaite renouveler mon abonnement de 24 mois je souhaiterais prendre un SAMSUNG S5 (99,99€ pour mon cas),j'ai droit à un coupon de remboursement de 50 €,ma question est de savoir si je peux également bénéficier de l'offre actuelle d'une tablette SAMSUNG Galaxy tab 3 lite blanc.
Merci pour votre réponse
Réponse
Bonjour Francis,
Je constate dans votre dossier que vous avez validé un changement d'offre et un renouvellement de mobile pour le Samsung Galaxy S4 depuis votre espace client.
Le coupon pour bénéficier de la tablette Samsung Galaxy Tab 3 Lite est disponible depuis votre espace client, il vous suffira simplement de suivre les indications du coupon, constituer votre dossier comme indiqué et l'envoyer auprès de notre prestataire de services à l'adresse indiquée.
Vous recevrez votre tablette dans un délai de 6 à 8 semaines à compter de la date de réception de votre demande conforme.
n'hésitez pas à revenir vers moi pour poser vos questions, bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/
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