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Cette question a été résolue

Accès à ma messagerie impossible pour mes correspondants ?

FRANCOIS M.
FRANCOIS M.

FRANCOIS M.

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Bonjour,
Si un correspondant tente de me laisser un message sur ma Boite Vocale, un message SFR lui indique que "le N° composé est incorrect" ...
Par contre si j'appelle mon N° avec mon propre portable, j'ai accès normalement à la messagerie et je peux me laisser un message ...
Paradoxalement, ce sont des "correspondants" qui sont dans mon répertoire ...
Pouvez vous me dépanner, ce problème est perturbant ... (Voire préjudiciable)...

Merci d'avance ...

(François MEVELLEC).

Anonyme
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Anonyme

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21023 / 40000
points

Bonjour François,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté qu'une solution au dysfonctionnement rencontré a été trouvée.
Je vous remercie de votre patience.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Passez une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Anonyme
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Anonyme

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5
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Bonjour François,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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FRANCOIS M.
FRANCOIS M.

FRANCOIS M.

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Bonsoir Émilie,
Je vous remercie pour votre écoute ...
Est ce vous qui me recontactez, ou bien est ce à moi de faire la démarche...

  • mon @mail : xxxx@orange.fr
  • Cordialement,
    François MEVELLEC

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Anonyme

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5
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Bonjour François,

Je viens de vous faire parvenir un mail privé. Je vous remercie d'en prendre connaissance et vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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FRANCOIS M.
FRANCOIS M.

FRANCOIS M.

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52 / 100
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Bonsoir,
A ce jour, je n'ai pas reçu votre @mail et je commence à désespérer de pouvoir un jour récupérer toutes les possibilités de mon mobile ...
Cordialement,
François.

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Bonjour François,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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