Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne reçois pas les sms de certains numéros, ni leur appels, ma carte SIM est défaillante ?

PATRICK C.
PATRICK C.

PATRICK C.

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J'ai déjà essayé avec un autre mobile, ça ne marche pas non plus ! et j'ai redémarré plusieurs fois mon iPhone, en enlevant la carte SIM, aucun changement ..

Réponse

Bonjour Patrick,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande, j'aurais besoin que vous m'indiquiez certaines informations supplémentaires.

Je vous invite donc à continuer cette conversation en privé.

Je vous remercie de votre compréhension.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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