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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas les sms de certains numéros, ni leur appels, ma carte SIM est défaillante ?

PATRICK C.
PATRICK C.

PATRICK C.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai déjà essayé avec un autre mobile, ça ne marche pas non plus ! et j'ai redémarré plusieurs fois mon iPhone, en enlevant la carte SIM, aucun changement ..

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49394 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande, j'aurais besoin que vous m'indiquiez certaines informations supplémentaires.

Je vous invite donc à continuer cette conversation en privé.

Je vous remercie de votre compréhension.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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