Bonjour Sandra
Vous avez plusieurs possibilités afin d'effectuer le changement de mobile que vous souhaitez effectuer.
En effet, vous avez la possibilité de vous rendre en agence bancaire afin de payer ce téléphone en plusieurs fois ou sur votre prochaine facture.
Vous pouvez le faire sur votre espace client en utilisant une carte bancaire (le paiement n'est pas nominatif).
Je peux également vous recontacter afin de valider avec vous le renouvellement de mobile que vous souhaitez, en répondant à la conversation privée que j'ai engagée.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.