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Question en attente de réponse

resiliation a tord ?

pascal P.
pascal P.

pascal P.

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bonjour j ai ete resilier a tord pour non PAIEMENT alors que j'ai fourni les preuves que les PAIEMENTS on bien ete efectue on ma renvoyer une lettre en disant de verser une somme et que NRJ me rebourser la somme et la carte sim si je reprener une ligne chez eux donc j'avais dit non vous m'avez resilier a tord donc je ne veux plus de ligne et hier comme je veux partir de chez eux on me reclame 295€ pour la resiliation donc je ne peux pas partir de ses ESCROCS et leurs donner encore des sous
a qui c'est deja arriver?

J'attends une reponse Urgentes mais mon messages sera suprimer pour pas faire d'ombres

Réponse

Bonjour Pascal,

La ligne correspondante au numéro indiqué dans votre profil est tout à fait active et aucune demande de résiliation est en cours sur votre dossier. Si votre demande concerne un autre numéro je vous invote à modifier votre profil et l'indiquer pour que nous puissions traiter votre demande.

Bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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